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一种网络电话呼叫系统及方法

基本信息

申请号 CN201710601939.7 申请日 -
公开（公告）号 CN107241355A 公开（公告）日 2017-10-10
申请公布号 CN107241355A 申请公布日 2017-10-10
分类号 H04L29/06(2006.01)I;H04M7/12(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 潘帅阳 申请（专利权）人 杭州学天教育科技有限公司
代理机构 - 代理人 -
地址 310003 浙江省杭州市下城区中山北路607号708室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种网络电话呼叫系统及方法，涉及网络电话通信领域，所述系统主要包括移动端与电脑端，移动端包括信息交互模块一、呼叫模块、表单生成模块、通信数据采集模块以及存储模块一，电脑端包括信息交互模块二以及存储模块二，使用时，电脑端将客户信息发送至移动端，移动端经由移动通信网络建立起与客户的通信连接，并且在通信的过程中采集通信数据进行存储并反馈。上述方案避免了网络电话由于网络不畅导致的通信质量差的问题，并且上述方案能够将客户信息直接传输到移动端上进行存储，方便移动端进行客户信息的灵活管理。