基于大数据进行患者体验评测优化服务系统
基本信息
申请号 | CN201810029738.9 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN108122607A | 公开(公告)日 | 2018-06-05 |
申请公布号 | CN108122607A | 申请公布日 | 2018-06-05 |
分类号 | G16H40/20;G16H10/60 | 分类 | 物理 |
发明人 | 冉旭;周峰;葛晓翔 | 申请(专利权)人 | 重庆至道科技股份有限公司 |
代理机构 | 重庆乐泰知识产权代理事务所(普通合伙) | 代理人 | 魏毅宏 |
地址 | 401147 重庆市渝北区洪湖西路24号B幢11楼1号 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明提出了一种基于大数据进行患者体验评测优化服务系统,包括:患者基本数据采集模块,用于患者注册身份信息账号,通过身份信息核对验证后,对医院医疗状况进行逐项评价,收集若干患者评价数据,形成大数据采集库;数据归类抽样模块,用于患者对每一评价版块进行评分之后,通过数据整理归类方式,将数据进行归类操作,其中归类的数据为住院体验评分、门诊体验评分、急诊体验评分、出院综合评分以及后期维护评分,将数据归类之后剔除无效评分数据;测评指标分析模块,用于在患者住院期间,不同的患者体验不同的科室,对医院科室进行评分操作,将评价的分数按照部门进行归类后发送到分析数据优化推荐模块。 |
