一种通讯终端来电防骚扰防漏接的方法和系统

基本信息

申请号 CN202111075264.X 申请日 -
公开(公告)号 CN113794804A 公开(公告)日 2021-12-14
申请公布号 CN113794804A 申请公布日 2021-12-14
分类号 H04M3/22(2006.01)I;H04M3/42(2006.01)I;H04M3/436(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 王宏斌;丁建军;李官官 申请(专利权)人 上海尊源通讯技术有限公司
代理机构 北京国坤专利代理事务所(普通合伙) 代理人 赵红霞
地址 200122上海市金山工业区立新村横泾2109号A幢218室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种通讯终端来电防骚扰防漏接的方法和系统,包括被叫侧CSCF、关联AS、来电防骚扰防漏接业务平台。本发明的有益效果是:基于签约用户的黑白名单号码数据进行来电话务审计,只有白名单号码才能直接呼叫到签约用户通讯终端,黑名单来电直接拦截,陌生来电统统先由AI接听,结合AI的智能研判能力,将陌生号码来电中的有效话务根据通话内容及策略设置筛选出来,再转接给签约用户接听;而白名单来电和陌生号码来电经AI代接研判后转接给用户的有效来电,在遇到用户无法接听时,还可以通过呼转方式由AI代接,藉此,为用户构筑一个高可用性的骚扰电话一个都不放过、正常电话一个都不漏过的电话社交环境。