一种运维告警处理方法、装置、系统及存储介质
基本信息
| 申请号 | CN201911212227.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN110968485A | 公开（公告）日 | 2020-04-07 |
| 申请公布号 | CN110968485A | 申请公布日 | 2020-04-07 |
| 分类号 | G06F11/32;G06Q10/00 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 钟建华;周理 | 申请（专利权）人 | 广州零世纪信息科技有限公司 |
| 代理机构 | 广州市智远创达专利代理有限公司 | 代理人 | 广州零世纪信息科技有限公司 |
| 地址 | 510000 广东省广州市天河区龙口横街28号南塔1-27楼(部位:26楼自编2610单元) | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种运维告警信息处理方法、装置、系统及计算机可读存储介质，方法包括：基于生产者消费者模式，从redis上消费待处理的告警信息，并将所述告警信息保存至待领取列表中；接收运维终端对所述待领取列表中的告警信息的领取请求；当领取成功后，将所述告警信息从待领取列表转移到已领取列表中，以避免所述告警信息被其他运维人员再次领取。本发明通过用redis的生产者消费者模式，去redis上消费的数据，可以保证告警信息始终不会丢失，另外采用列表的方式来管理告警信息，告警信息的不同处理阶段处于不同的列表中，可避免同一条告警信息被重复领取而导致的人力资源的浪费和无法跟踪回溯的问题。 |
