基于深度学习的信息检测方法、装置及计算机存储介质

基本信息

申请号 CN201910836798.6 申请日 -
公开(公告)号 CN110543635A 公开(公告)日 2019-12-06
申请公布号 CN110543635A 申请公布日 2019-12-06
分类号 G06F17/27(2006.01); G06F16/33(2019.01); G06F16/332(2019.01) 分类 计算;推算;计数;
发明人 顾夏辉; 安涛; 刘威 申请(专利权)人 子长科技(北京)有限公司
代理机构 北京瑞盛铭杰知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 李绩
地址 100000 北京市朝阳区石佛营西里12号楼A座二层A222号
法律状态 -

摘要

摘要 本申请实施例提供一种基于深度学习的信息检测方法、装置及计算机存储介质,方法包括:接受目标内容信息,根据命名实体识别模型得到所述目标内容信息中的实体信息;对所述实体信息中进行完整性检测并根据预设知识库对所述实体信息进行实时性检测;根据情感模型对所述目标内容信息进行情感检测;根据所述完整性检测的结果、实时性检测的结果和所述情感检测的结果执行对应的告警操作;本申请能够有效、准确和可靠地对客户人员回复的内容进行实时监控,提高回复内容的准确性和可靠性,进而提升用户体验。