一种基于人工智能的反欺诈系统及其方法
基本信息
| 申请号 | CN201910112132.6 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN109858917A | 公开（公告）日 | 2019-06-07 |
| 申请公布号 | CN109858917A | 申请公布日 | 2019-06-07 |
| 分类号 | G06Q20/40（2012.01）I; G06F16/332（2019.01）I; G10L13/08（2013.01）I; G10L15/26（2006.01）I; G10L17/06（2013.01）I; H04M3/22（2006.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 刘雨松 | 申请（专利权）人 | 苏州意能通信息技术有限公司 |
| 代理机构 | 江苏昆成律师事务所 | 代理人 | 苏州意能通信息技术有限公司 |
| 地址 | 215000 江苏省苏州市工业园区若水路388号E0202室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 为了解决传统的银行信用卡电话核卡过程中的反欺诈的问题，本发明提出一种基于人工智能的反欺诈系统其包括：银行终端设备、用户终端设备、通信模块、自动应答系统、对话系统和数据库；其中，银行终端设备和用户终端设备通过通信模块建立通话；银行终端设备和自动应答系统通过通信模块连接；对话系统与用户终端设备通过通信模块连接；自动应答系统与对话系统建立连接；数据库中包含用户基本信息、用户标签、用户声纹库、号码黑名单、声纹库黑名单、对话数据库信息；自动应答系统中包括第一确认模块、至第四确认模块，对话系统中包含语音识别模块、对话系统模块和语音合成模块，对话系统中的语音识别模块与自动应答系统中的第四确认模块连接。 |
