一种用于听障人士的沟通系统、接听拨打方法及通讯系统

基本信息

申请号 CN202110354400.2 申请日 -
公开(公告)号 CN113194203A 公开(公告)日 2021-07-30
申请公布号 CN113194203A 申请公布日 2021-07-30
分类号 H04M1/72478(2021.01)I;H04M3/54(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 彭黔平;闵楠 申请(专利权)人 杭州方得智能科技有限公司
代理机构 杭州华知专利事务所(普通合伙) 代理人 束晓前
地址 311305浙江省杭州市临安区青山湖街道星港路618号主楼4层411、412、413室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种用于听障人士的沟通系统,其特征在于,由下至上依次包括:接入层:用于对接语音中继接口以及服务接口;数据层:用于保存用户数据,用户数据包括通话信息和用户个性化配置信息;服务层:包括AI服务和业务系统服务,所述AI服务采用流式决策引擎,所述业务系统服务包括语音处理模块和信息推送模块;应用层:应用以不同形式集成在前端应用中。利用人工智能技术提供一种适合于聋哑身障人士进行无障碍沟通的通信方式,解决接听电话、拨打电话、对话沟通的问题;针对聋哑人交流沟通时遇到的手语不普及、专业设备较贵等问题,在现有的即时通信方式下,利用智能语音技术来解决聋哑人的听和说的难题。