一种通话系统监控告警的方法及装置
基本信息
| 申请号 | CN202110688925.X | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN113411217A | 公开（公告）日 | 2021-09-17 |
| 申请公布号 | CN113411217A | 申请公布日 | 2021-09-17 |
| 分类号 | H04L12/24（2006.01）I;H04M3/22（2006.01）I;H04W24/04（2009.01）I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 杨煜;邓滨 | 申请（专利权）人 | 广州迷听科技有限公司 |
| 代理机构 | 广州智斧知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 孔德超 |
| 地址 | 510000广东省广州市黄埔区科学大道286号201-2房 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种通话系统监控告警的方法，包括：获取预设时间范围内的通话数据；将所述通话数据输入至预设的异常监控模型以得到相应的异常数据；如果所述异常数据与预设的告警规则匹配成功，则执行告警操作。还公开了一种通话系统监控告警的装置。本发明实施例的通话系统监控告警的方法通过构建异常监控模型来对通话系统的通话数据监测；改变来以往采用阈值进行监测的方式，使得该告警系统进行异常监测的灵活度更高；提高了用户使用通话系统的体验。 |
