一种车辆维保项目确定方法、系统、装置及存储介质
基本信息
| 申请号 | CN202011344951.2 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN112434829A | 公开（公告）日 | 2021-03-02 |
| 申请公布号 | CN112434829A | 申请公布日 | 2021-03-02 |
| 分类号 | G06F16/36(2019.01)I;G06Q10/00(2012.01)I;G06Q30/02(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 唐洪云;郑雪青 | 申请（专利权）人 | 广东修炼科技股份有限公司 |
| 代理机构 | 广州嘉权专利商标事务所有限公司 | 代理人 | 胡辉 |
| 地址 | 510630广东省广州市天河区黄埔大道西365号（自编A栋）1802房 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种车辆维保项目确定方法、系统、装置及存储介质，方法包括：获取车辆的车况信息以及车主的用户信息；根据所述车况信息构造车辆行驶画像，并根据所述用户信息构造用户行为画像；根据所述车辆行驶画像和所述用户行为画像确定车辆的异常点数据；将所述异常点数据分别输入预先建立的大数据统计模型和知识图谱，并根据所述大数据统计模型的输出结果和所述知识图谱的输出结果确定车辆维保项目。本发明提高了车辆维保项目确定的准确性与全面性，同时无需人工对车辆进行故障排查，大大提高了车辆维保的效率，保证了车辆维保的有效性和针对性，降低了行车风险和维保成本。本发明可广泛应用于车辆维修保养技术领域。 |
