一种基于互联网AI外呼的专家库数据抽取方法及系统

基本信息

申请号 CN202010810228.2 申请日 -
公开(公告)号 CN111897864B 公开(公告)日 2021-04-20
申请公布号 CN111897864B 申请公布日 2021-04-20
分类号 G06F16/25(2019.01)I;G06F16/9535(2019.01)I;G06F16/36(2019.01)I;G06F16/958(2019.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 李志钢;雷鑫;吴晓旭 申请(专利权)人 创智和宇信息技术股份有限公司
代理机构 广州博士科创知识产权代理有限公司 代理人 梁志标
地址 410205湖南省长沙市长沙高新技术产业开发区欣盛路159号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及互联网数据处理技术领域,涉及一种基于互联网AI外呼的专家库数据抽取方法及系统。本发明通过对专家库终端中的各个专家库外呼项目的外呼访问计划进行模拟生成以确定专家库外呼项目的特征提取结果,并将待抽取专家库数据中各专家库外呼项目的外呼响应特征与专家库外呼项目的特征提取结果进行关联,由此能够确定待抽取专家库数据各专家库外呼项目的较佳外呼访问计划,以便于针对响应缓存服务进行针对性配置,从而有效提高数据读取的效率。