一种基于知识图谱的理赔方法及系统

基本信息

申请号 CN202110386167.6 申请日 -
公开(公告)号 CN112801806A 公开(公告)日 2021-05-14
申请公布号 CN112801806A 申请公布日 2021-05-14
分类号 G06Q40/08;G06F16/35;G06F16/36 分类 计算;推算;计数;
发明人 许美子;林欣 申请(专利权)人 北京肇祺信息科技有限公司
代理机构 - 代理人 -
地址 100193 北京市海淀区高里掌路一号院1号楼2层201-10
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于知识图谱的理赔方法,包括以下步骤:采集历史理赔数据并建立理赔数据集;根据理赔数据集采用预设的分类模型进行数据分类处理,生成分类信息;根据分类信息建立理赔知识图谱;获取理赔事故信息,并根据理赔事故信息中的关键词提取理赔知识图谱中对应的目标理赔数据;根据目标理赔数据和预设的规则生成并发送理赔决策方案。涉及理赔技术领域。本发明还公开了一种基于知识图谱的理赔系统。本发明具有将知识图谱与理赔件结合,提高了核险流程的准确性,有效降低成本,提高整体运营效率,降低理赔风险的优点。