题库的生成方法、装置、计算机可读存储介质及处理器
基本信息
| 申请号 | CN202110640184.8 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN113407718A | 公开（公告）日 | 2021-09-17 |
| 申请公布号 | CN113407718A | 申请公布日 | 2021-09-17 |
| 分类号 | G06F16/35（2019.01）I;G06F16/31（2019.01）I;G06F16/332（2019.01）I;G06Q50/20（2012.01）I;G09B7/02（2006.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 李健;谢园园;陈明;武卫东 | 申请（专利权）人 | 北京捷通华声科技股份有限公司 |
| 代理机构 | 北京康信知识产权代理有限责任公司 | 代理人 | 曾红芳 |
| 地址 | 100089北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园2号楼A座一层2101 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种题库的生成方法、装置、计算机可读存储介质及处理器。其中，该方法包括：获取的热点问题数据；对热点问题数据中的热点问题进行分类，得到分类结果；依据分类结果和热点问题数据，生成目标题库，其中，目标题库包括：不同类型的热点问题以及热点问题对应的答案。本发明解决了现有技术中的客服培训通常采用手动的出题，无法快速智能化的生成用于客服人员练习的题库的技术问题。 |
