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服务器故障定位方法方法、装置、设备及介质

基本信息

申请号 CN202011609838.2 申请日 -
公开（公告）号 CN112698977A 公开（公告）日 2021-04-23
申请公布号 CN112698977A 申请公布日 2021-04-23
分类号 G06F11/07;G06F11/34;G06N3/04;G06N3/08 分类 计算；推算；计数;
发明人 黄友俊;李星;吴建平;李川 申请（专利权）人 下一代互联网重大应用技术（北京）工程研究中心有限公司
代理机构 中科专利商标代理有限责任公司 代理人 王文思
地址 100084 北京市海淀区中关村东路1号院8号楼B1001-C附2区
法律状态 -

摘要

摘要 本公开提供一种服务器故障定位方法，包括：获取所述服务器的原始日志数据，提取所述原始日志数据中的纯文本信息；根据所述纯文本信息将所述原始日志数据划分为不同类别的日志事件，并根据所述不同类别的日志事件及所述原始日志数据生成第一日志数据；对所述第一日志数据进行向量化操作，将所述第一日志数据从文本格式转换为向量格式；获取故障问题，根据所述故障问题推导得到所述服务器发生该故障问题的所有可能故障原因，并将所述故障原因转化为故障向量；将所述向量格式的日志数据及所述故障向量输入动态记忆网络模型进行迭代计算，生成情节记忆，根据所述情节记忆生成故障分析结果。本公开还提供一种服务器故障定位装置、设备及介质。