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基于人机对话的心理疏导方法、心理疏导终端和存储介质

基本信息

申请号 CN202010364451.9 申请日 -
公开（公告）号 CN111564202A 公开（公告）日 2020-08-21
申请公布号 CN111564202A 申请公布日 2020-08-21
分类号 G16H20/70(2018.01)I 分类 -
发明人 黄立;郭梦飞;寻潺潺 申请（专利权）人 深圳市镜象科技有限公司
代理机构 深圳中细软知识产权代理有限公司 代理人 深圳市镜象科技有限公司
地址 518000广东省深圳市南山区中科纳能研发中心C座
法律状态 -

摘要

摘要 本发明实施例公开了一种基于人机对话的心理疏导方法，包括：获取用户输入的目标语音，对目标语音进行语义识别，获取目标语音的目标语义；根据目标语义获取目标事件信息，根据目标事件信息确定对话话题；根据对话话题与用户进行人机对话，获取用户的对话信息，将对话信息输入情绪识别模型，获取对话情绪，获取用户在进行人机对话时提到的涉及人物，情绪识别模型能够从情绪效价和情绪唤醒度两个维度识别对话情绪；将目标事件信息、对话情绪和涉及人物中的至少一项输入情绪处理模型中，获取与用户匹配的处理方案。本发明还公开了心理疏导终端和存储介质。本发明可以满足用户的目标需求，维护用户心理健康。