工单分配方法、装置、设备和介质

基本信息

申请号 CN202111227341.9 申请日 -
公开(公告)号 CN114037506A 公开(公告)日 2022-02-11
申请公布号 CN114037506A 申请公布日 2022-02-11
分类号 G06Q40/00(2012.01)I;G06F16/28(2019.01)I;G06F3/06(2006.01)I;G06F9/50(2006.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 蓝晓峰;金真 申请(专利权)人 深圳市道旅旅游科技股份有限公司
代理机构 深圳中细软知识产权代理有限公司 代理人 孔祥丹
地址 518000广东省深圳市罗湖区莲塘街道鹏兴社区鹏兴路2号鹏基工业区709栋四层419室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种工单分配方法,该方法包括:先由数据库来存储由多个工单系统创建的若干工单,然后进行分配的预热动作,将数据库中的工单刷入到工单内存池中,最后将工单内存池内的工单按照预设分配顺序进行分配。由于工单内存池的读取效率明显要高于数据库,在工单内存池中进行工单的分配可有效减小数据库的访问压力,并最终提高工单的分配效率。此外,还提出了工单分配装置、设备和存储介质。