生产问题解决方法、装置、设备及可读存储介质

基本信息

申请号 CN202111574442.3 申请日 -
公开(公告)号 CN114253993A 公开(公告)日 2022-03-29
申请公布号 CN114253993A 申请公布日 2022-03-29
分类号 G06F16/242;G06F16/2455;G06F40/289 分类 计算;推算;计数;
发明人 高佩忻;周喜文;田赛赛;闫瑜婷 申请(专利权)人 中国工商银行股份有限公司
代理机构 北京同立钧成知识产权代理有限公司 代理人 余娜;臧建明
地址 100140 北京市西城区复兴门内大街55号
法律状态 -

摘要

摘要 本申请提供一种生产问题解决方法、装置、设备及可读存储介质,可用于人工智能领域或其他领域。该方法包括:从用户终端中获取目标生产问题的文本数据,用户终端中包括用户界面,用户界面包括用于输入目标生产问题的控件;将文本数据输入用于提取关键词的算法模型,得到关键词组;将关键词组输入生产问题解决方法池,得到解决方法,生产问题解决方法池包括关键词组与解决方法的对应关系。这样,用人工智能技术代替了人工步骤,优化生产问题的解决流程,节省生产问题的解决时间。此外,降低解决生产问题的能力要求,使得工作人员可以解决生产问题,从而减轻专业人员的工作压力。