一种智能外呼方法、装置、电子设备及其存储介质
基本信息
| 申请号 | CN202110927394.5 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN113489845A | 公开（公告）日 | 2021-10-08 |
| 申请公布号 | CN113489845A | 申请公布日 | 2021-10-08 |
| 分类号 | H04M3/06（2006.01）I;H04M3/42（2006.01）I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 吴永江 | 申请（专利权）人 | 浙江百应科技有限公司 |
| 代理机构 | 杭州浙言专利代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 易朝晖 |
| 地址 | 311121浙江省杭州市余杭区仓前街道梦想小镇天使村11幢101 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种智能外呼方法，所述方法包括：为每个外呼系统用户配置虚拟线路，其中，所述虚拟线路与多条实体线路匹配，每一所述实体线路额外配置多条重试线路；获取外呼系统用户的外呼请求，根据所述虚拟线路的第一路由规则为所述外呼请求从多条所述实体线路中获取对应的第一实体线路，其中，所述第一实体线路用于执行所述外呼请求。 |
