一种机器人聊天方法
基本信息
申请号 | CN202010159311.8 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN111400467A | 公开(公告)日 | 2020-07-10 |
申请公布号 | CN111400467A | 申请公布日 | 2020-07-10 |
分类号 | G06F16/332(2019.01)I | 分类 | - |
发明人 | 安静梅;张凯文;钱小菲;魏宇涛 | 申请(专利权)人 | 上海国民集团健康科技有限公司 |
代理机构 | 北京艾皮专利代理有限公司 | 代理人 | 上海国民集团健康科技有限公司 |
地址 | 201799上海市青浦区公园路348号3楼301-14室 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明公开了一种机器人聊天方法,可以对非技术人员设置关于多轮对话自动对话的机制;为多轮对话提供技能之间跳转的配置数据;判断是否检测到对话的回复意图和实体;当检测到用户回复对话没有命中意图和实体时,监测配置文件是否配置相关的其他意图,如果如果配置文件包含用户回答话术的意图,则跳转到新的意图对应技能的的方法。这样所有的多轮技能都可以根据业务场景灵活配置技能跳转的范围,对超过5轮对话的多轮技能可以跳出技能,并保存当前状态,少于5轮则可以设置特定的几个跳转的范围,对于小于三轮的就不支持跳转。 |
