自动采集任意电话号码的实时通信过程及状态数据的方法及装置

基本信息

申请号 CN03112757.6 申请日 -
公开(公告)号 CN1520137A 公开(公告)日 2004-08-11
申请公布号 CN1520137A 申请公布日 2004-08-11
分类号 H04M3/42;H04M11/00;H04M1/26 分类 电通信技术;
发明人 吴江洪 申请(专利权)人 厦门网元通信技术有限公司
代理机构 厦门市新华专利商标代理有限公司 代理人 李宁
地址 福建省厦门市思明区思明软件园-1楼1号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种自动采集任意电话号码的实时通信过程及状态数据的方法及装置,由中心系统向特定终端发出包含呼叫时间和被叫电话号码的数据格式,该终端在接收数据格式后进行解码,从而获得指令,依照指令中指定的呼叫时间及被叫电话号码进行呼叫,并对DTMF信号、提示音和语音进行识别,一方面将本机号码、被叫号码、开始、接通、结束的时间和通信状态形成的数据记录存储下来;另一方面,将拨号过程中的语音形成记录存储下来,然后将所存储记录传输回中心系统供分析用,这样同一呼叫时间同一被叫电话号码,形成相互对应的数据和语音记录,使采集到的数据更真实、客观,具有分析意义,从而获得较为客观的具有商业或研究价值的结论。