一种向客户进行催收的方法、装置以及智能催收系统

基本信息

申请号 CN202011619988.1 申请日 -
公开(公告)号 CN113284497A 公开(公告)日 2021-08-20
申请公布号 CN113284497A 申请公布日 2021-08-20
分类号 G10L15/26(2006.01)I;G06Q40/02(2012.01)I 分类 乐器;声学;
发明人 徐立行;曾小辉;陈连军;韩放;李凯;吴沫;董贯慧 申请(专利权)人 一汽资本控股有限公司
代理机构 长春吉大专利代理有限责任公司 代理人 朱世林
地址 130000吉林省长春市净月高新技术产业开发区生态大街3688号
法律状态 -

摘要

摘要 本发明涉及智能办公技术领域,尤其涉及一种向客户进行催收的方法、装置以及智能催收系统。所述方法应用于智能机器催收子系统,所述方法包括:当接收到业务子系统发送的催收任务消息时,获取所述催收任务消息中的电话号码、催收信息;根据所述催收信息,生成所述催收信息对应的催收语音;根据所述电话号码以及所述催收语音,向客户进行催收操作。采用本发明,可以提高催收的效率。