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在智能语音交互过程中推送信息的方法及系统

基本信息

申请号 CN201911311668.7 申请日 -
公开（公告）号 CN111048084A 公开（公告）日 2020-04-21
申请公布号 CN111048084A 申请公布日 2020-04-21
分类号 G10L15/22;G10L15/26;G10L15/30;G10L13/04;G10L13/047;H04L29/08 分类 乐器；声学;
发明人 魏志斌;杨谦 申请（专利权）人 上海智勘科技有限公司
代理机构 深圳市中科创为专利代理有限公司 代理人 上海智勘科技有限公司
地址 200090 上海市杨浦区杭州路741号6幢106室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种在智能语音交互过程中推送信息的方法，包括如下步骤：首先，获取至少二用户与语音交互系统交互中的文本请求，从文本请求中提取关联信息；然后通过自然语音处理对关联信息进行解析，获取关联信息中的主题内容；再获取用户信息，结合用户信息和主题内容与预设推送场景进行匹配；若匹配成功，则根据主题信息提取与主题信息对应的服务信息，根据文本请求生成对应的第一回复信息，将服务信息与第一回复信息拼接成第二回复信息，下发第二回复信息；若匹配不成功，则根据文本请求生成对应的第一回复信息，并下发第一回复信息。本发明可在交互过程中推送服务信息给用户，减少交互次数，使得交互过程更加简洁，提升用户体验。