一种用于承载企业营销活动的信息化管理系统
基本信息
| 申请号 | CN201110380415.2 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN103136684A | 公开（公告）日 | 2013-06-05 |
| 申请公布号 | CN103136684A | 申请公布日 | 2013-06-05 |
| 分类号 | G06Q30/02(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 陈豪;李汉勇;贾晓光 | 申请（专利权）人 | 东方元鼎（北京）科技有限公司 |
| 代理机构 | - | 代理人 | - |
| 地址 | 100084 北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城4号楼5层 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 一种用于承载企业营销活动的信息化管理系统，包括呼叫中心系统、客户管理系统、营销管理系统，其特征在于：所述呼叫中心自动在客户信息数据库记录客户信息；所述客户管理系统用于实现根据用户设定的查询请求自动在存储有客户信息数据库的PC中搜索相关用户的记录信息；所述营销管理系统用于向用户通过客户管理系统查询到的目标客户群体自动拨打语音电话或者发送短信。 |
