一种电信用户细分方法

基本信息

申请号 CN201110162612.7 申请日 -
公开(公告)号 CN102546228A 公开(公告)日 2012-07-04
申请公布号 CN102546228A 申请公布日 2012-07-04
分类号 H04L12/24(2006.01)I;G06N3/02(2006.01)I 分类 电通信技术;
发明人 严道平 申请(专利权)人 广州市龙泰信息技术有限公司
代理机构 - 代理人 -
地址 510665 广东省广州市天河软件园建中路51号308-316室
法律状态 -

摘要

摘要 随着电信市场的逐步开发,竞争日趋激烈,电信运营商的经营模式逐渐从“技术驱动”向“市场驱动”、“客户驱动”转化。这就要求运营商要采取以“客户为中心”的策略,根据客户的实际需求提供个性化的服务解决方案。本发明提出了一种电信客户细分方法,为电信运营商的精细化经营提供了较好的手段。