一种保险场景智能推荐续保系统
基本信息
| 申请号 | CN202011358209.7 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN112488750A | 公开（公告）日 | 2021-03-12 |
| 申请公布号 | CN112488750A | 申请公布日 | 2021-03-12 |
| 分类号 | G10L15/26(2006.01)I;G06F40/289(2020.01)I;G06Q40/08(2012.01)I;G06N3/08(2006.01)I;G06K9/62(2006.01)I;G06Q30/02(2012.01)I;G06N3/04(2006.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 王建兵;宗生亚 | 申请（专利权）人 | 上海容大数字技术有限公司 |
| 代理机构 | 深圳至诚化育知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 刘英 |
| 地址 | 201802上海市嘉定区嘉好路700号2幢1294室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种保险场景智能推荐续保系统，包括计算机终端模块，显示器模块、录音导入模块、音频输出模块、ASR模块、NLP模块，计算机终端模块的输出端与显示器模块的输入端为单向电连接，计算机终端与录音导入模块互为双向电连接，录音导入模块的输出端与音频输出模块的输入端为单向电连接，音频输出模块的输出端与ASR模块的输入端为单向电连接，ASR模块的输出端与NLP模块的输入端为单向电连接，NLP模块的输出端与显示器模块的输入端为单向电连接，解决了传统人工筛选的过程会耗费大量的时间。而且可能因为时效问题，此筛选、判断过程需要大量的人工成本的局面，提升后续拨打电话续保的时效性，避免有意向续保的客户流失。 |
