一种用于确定外呼线路的方法、设备及介质
基本信息
| 申请号 | CN202210213623.1 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN114697450A | 公开（公告）日 | 2022-07-01 |
| 申请公布号 | CN114697450A | 申请公布日 | 2022-07-01 |
| 分类号 | H04M3/42（2006.01）I | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 金家芳;高盘海;袁堂林 | 申请（专利权）人 | 上海维信荟智金融科技有限公司 |
| 代理机构 | 上海知义律师事务所 | 代理人 | - |
| 地址 | 200085上海市虹口区乍浦路89号办公楼1幢2801室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申请的目的是提供一种用于确定外呼线路的方法、设备及介质，该方法包括：获取外呼请求；基于所述外呼请求，从多个外呼线路中确定满足外呼条件的候选外呼线路集合，其中，所述候选外呼线路集合包括一个或多个候选外呼线路；根据所述一个或多候选外呼线路中每个候选外呼线路对应的线路权重信息，从所述候选外呼线路集合中确定所述外呼请求对应的目标外呼线路。本申请使得不同的接入平台可根据自身需求配置路由策略，实现高效的外呼路线分配，提高外呼线路的利用率，有效控制外呼成本。 |
