一种商品溯源及客商互动系统以及方法

基本信息

申请号 CN201410448490.1 申请日 -
公开(公告)号 CN104158912A 公开(公告)日 2014-11-19
申请公布号 CN104158912A 申请公布日 2014-11-19
分类号 H04L29/08(2006.01)I;G06Q30/02(2012.01)I;G06Q30/00(2012.01)I 分类 电通信技术;
发明人 徐良衡;任怀宇;高芸;姜望 申请(专利权)人 上海天臣投资控股集团有限公司
代理机构 上海精晟知识产权代理有限公司 代理人 上海天臣控股有限公司
地址 201612 上海市松江区漕河泾开发区松江高科技园莘砖公路518号23幢501室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明提供了一种商品溯源及客商互动系统以及方法,搭载于通过网络连接的服务器和客户端且通过二维码和刮刮码进行。现有技术中商品溯源及客商互动均不方便而致客户体验不佳。本发明先在服务器中将商品制造信息、商品销售及物流信息、客商互动信息存储至数据库,然后在客户端提供商品溯源界面和/或客商互动界面供客户输入信息进行商品溯源和/或客商互动,并对应生成溯源请求和/或互动请求且通过网络将该请求发送至服务器;最后在服务器中接收且响应该溯源请求和/或互动请求并依据数据库中存储的相关信息生成溯源结果和/或互动结果并回送至客户端。本发明可有效改善商品溯源及客商互动的便利性和客户体验,尽可能地提高商品的商誉及销售量。