一种服务窗口双录系统

基本信息

申请号 CN202110774314.7 申请日 -
公开(公告)号 CN113660393A 公开(公告)日 2021-11-16
申请公布号 CN113660393A 申请公布日 2021-11-16
分类号 H04N5/225(2006.01)I;H04N5/235(2006.01)I;H04N5/262(2006.01)I;H04N5/265(2006.01)I;H04N5/76(2006.01)I;H04N7/18(2006.01)I;H04N5/781(2006.01)I;G06F21/62(2013.01)I 分类 电通信技术;
发明人 蒋明辉 申请(专利权)人 上海途悠信息科技有限公司
代理机构 上海乐泓专利代理事务所(普通合伙) 代理人 苏杰
地址 201104上海市闵行区兴梅路485号713-715室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种服务窗口双录系统,属于政务服务技术领域,包括根据登录信息启动该系统,记录办事群众的身份信息以及所需办理业务的信息,触发摄像功能,对办事群众及工作人员进行实时录像及录音,将录制内容进行转化,发送到显示界面进行查看,并且根据录制内容呈现到显示界面的效果,对摄像模块进行调整,将监测数据通过政务专网进行传输,再进行归类整理,储存该数据,本发明能为事后监督和调查取证提供电子资料支持,实现窗口业务受理全过程监控管理,保护工作人员及办事群众双方利益,提升了业务受理过程的可控性,设立不同的操作员具有不同的影像资料和文件访问权限和功能操作权限,提升了系统的安全性。