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一种排队机系统及其排队方法

基本信息

申请号 CN201110454272.5 申请日 -
公开（公告）号 CN102592344B 公开（公告）日 2015-01-14
申请公布号 CN102592344B 申请公布日 2015-01-14
分类号 G07C11/00(2006.01)I 分类 核算装置;
发明人 周拥;王昊翔;吴涵渠 申请（专利权）人 武汉市奥拓智能科技有限公司
代理机构 深圳市凯达知识产权事务所 代理人 刘大弯
地址 518000 广东省深圳市南山区高新技术产业园南园T2栋A6-B
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种排队机系统及其排队方法。该系统包括根据人机交互模块输入的“打号信息”结合预先设定的优先策略计算出各号票的排队时间，并生成各号票按排队时间顺序排列的时间轴的优先配置模块。该方法包括准备叫号、优先配置、叫号；优先配置是指优先配置模块根据打号信息结合优先策略计算出各号票的排队时间，并生成时间轴；排队机系统管理模块接收到叫号器的呼叫触发后，从时间轴取出排队时间最靠前的号票作为待叫号号票，并发出叫号指令给叫号装置。采用了本发明技术方案排队方法的排队机系统，能全面、综合的考虑各种不同的优先情况，不会让某些客户无限期的等待，因而更加科学合理。