售后服务的数据处理方法、装置、电子设备与存储介质
基本信息
| 申请号 | CN202010883081.X | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN111985940A | 公开（公告）日 | 2020-11-24 |
| 申请公布号 | CN111985940A | 申请公布日 | 2020-11-24 |
| 分类号 | G06Q30/00(2012.01)I;G06Q10/06(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 代田田;唐郑伟;王鑫 | 申请（专利权）人 | 上海控软网络科技有限公司 |
| 代理机构 | 上海慧晗知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 上海控软网络科技有限公司 |
| 地址 | 200240上海市闵行区鹤庆路398号41幢2层O2038室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明提供了一种售后服务的数据处理方法、装置、电子设备与存储介质，其中，售后服务的数据处理方法，包括：根据N个维修人员的维修经验信息，将目标维修任务分配至所述N个维修人员中的目标人员；其中的N≥2；在所述目标维修任务执行完成后，获取所述目标人员针对于所述目标维修任务的实际维修记录；根据所述实际维修记录，更新所述目标人员的维修经验信息。 |
