物业服务标准管理方法、装置及系统

基本信息

申请号 CN202111219827.8 申请日 -
公开(公告)号 CN113947506A 公开(公告)日 2022-01-18
申请公布号 CN113947506A 申请公布日 2022-01-18
分类号 G06Q50/16(2012.01)I;G06Q10/06(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 滕一帆;魏一览;王军;涂文清 申请(专利权)人 广州启盟信息科技有限公司
代理机构 广州浩泰知识产权代理有限公司 代理人 李巍
地址 510710广东省广州市黄埔区黄埔大道东840号2401、2402室
法律状态 -

摘要

摘要 本申请涉及一种物业服务标准管理方法、装置及系统,其中,所述方法包括:通过获取物业服务工作地点,并对物业服务工作地点进行工作点划分,得到对应物业服务工作地点的若干个工作设施点;获取对应工作设施点的工作类型和工作内容;根据预设服务请求,对工作设施点、工作类型和工作内容进行处理,得到工作服务标准和工作服务频次;根据工作设施点、工作类型、工作内容、工作服务标准和工作服务频次,得到物业服务标准信息,实现对物业服务管理的标准化及规范化。本申请通过对物业服务进行标准化处理,输出物业服务标准信息,进而提高物业服务标准建立的效率,增强物业服务管理的标准化,降低了人力成本和避免物业资源的浪费。