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一种系统蓝屏的处理方法、装置、设备及介质

基本信息

申请号 CN202210156763.X 申请日 -
公开（公告）号 CN114564338A 公开（公告）日 2022-05-31
申请公布号 CN114564338A 申请公布日 2022-05-31
分类号 G06F11/14（2006.01）I 分类 计算；推算；计数;
发明人 林皓;肖进;王海波;杨泳;毕永东 申请（专利权）人 北信源系统集成有限公司
代理机构 北京开阳星知识产权代理有限公司 代理人 -
地址 211800江苏省南京市江北新区研创园团结路99号孵鹰大厦2298室
法律状态 -

摘要

摘要 本公开实施例涉及一种系统蓝屏的处理方法、装置、设备及介质，其中该方法包括：当操作系统启动时，检测系统注册表；根据系统注册表中预先定义的关机标识判断操作系统是否为非正常关机；如果是，则解析操作系统的虚拟内存文件，得到目标标识；根据目标标识定位到备份文件；解析备份文件，根据解析结果确定非正常关机为发生过蓝屏，并通过定位解析结果中的数据确定出现蓝屏的错误驱动功能；对错误驱动功能进行处理。本公开能够有效改善执行过程中频繁蓝屏、或者启动阶段持续蓝屏无法进入操作系统的问题。