一种档案数字化加工售后服务管理平台
基本信息
| 申请号 | CN202011504885.0 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN112529598A | 公开（公告）日 | 2021-03-19 |
| 申请公布号 | CN112529598A | 申请公布日 | 2021-03-19 |
| 分类号 | G06Q30/00(2012.01)I;G06Q10/10(2012.01)I;G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/04(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 王红亮;蔡春梅 | 申请（专利权）人 | 山东东方飞扬软件技术有限公司 |
| 代理机构 | 山东瑞宸知识产权代理有限公司 | 代理人 | 王萍 |
| 地址 | 250014山东省济南市历下区轻风路6号鲁商盛景广场商务办公A楼1602 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明提供一种档案数字化加工售后服务管理平台，涉及加工售后档案处理技术领域。该档案数字化加工售后服务管理平台，包括售后监管系统和售后管理系统，所述售后监管系统包括售后信息查询、超阈值信息接收、售后审查监管和售后投诉模块，所述售后管理系统包括售后处理管理系统、售后信息查询显示模块、售后申请模块、售后期限自动排序模块，已处理售后档案储存母块和超阈值售后提醒报警模块。本发明使得售后申请能够及时的处理，并通过监管系统监控售后质量，保证企业信用度，且正对售后数据进行集中收集分析，得到生产加工漏洞，进行及时弥补，有效的保证生产质量。 |
