大功率中低速内燃机生产企业CRM与PDM系统
基本信息
| 申请号 | CN201210496998.X | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN102968695B | 公开（公告）日 | 2016-08-17 |
| 申请公布号 | CN102968695B | 申请公布日 | 2016-08-17 |
| 分类号 | G06Q10/06(2012.01)I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 包树涛;云经才;李宗立;柳龙海;王昌明;曹毅;李维新;庞振龙 | 申请（专利权）人 | 淄柴机器有限公司 |
| 代理机构 | 青岛发思特专利商标代理有限公司 | 代理人 | 淄柴机器有限公司 |
| 地址 | 255086 山东省淄博市高新区裕民路118号 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 一种大功率中低速内燃机生产企业CRM与PDM系统，属于企业数据库管理方法领域。包括设置于智能服务器的数据库系统、若干台与智能服务器电气联接的终端机，其特征在于：数据库系统包括相互连接的客户关系管理系统、产品档案管理系统、售后服务管理系统和数据维护管理系统；所述的数据维护管理系统，采集和更新输入数据库客户信息、产品信息和售后服务信息，设置查询访问权限，设置提醒信息。本发明适用于内燃机生产企业进行产品档案管理、客户关系管理和售后服务管理，实现信息完全输入和快速详细查询，共享率高，考核方便，能够动态跟踪客户交易和售后信息。 |
