一种基于知识图谱的多意图识别系统、方法、设备及介质
基本信息
申请号 | CN201910290156.0 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN110019687B | 公开(公告)日 | 2021-03-23 |
申请公布号 | CN110019687B | 申请公布日 | 2021-03-23 |
分类号 | G06F40/279(2020.01)I;G06F16/33(2019.01)I;G06F16/36(2019.01)I;G06F16/332(2019.01)I | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 柴志伟;曾诤;谢珉;王祖龙 | 申请(专利权)人 | 上海深擎信息科技有限公司 |
代理机构 | 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 | 代理人 | 梁爱荣 |
地址 | 315000浙江省宁波市镇海区福业街55号4楼315200 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明公开了一种基于知识图谱的多意图识别系统、方法、设备及介质,包括:知识图谱,用于为图计算和推理提供数据基础;实体识别模块,用于基于所述知识图谱,从用户输入文本中识别出文本实体和文本属性;图计算模块,用于基于所述知识图谱、所述实体识别模块输出的文本实体和文本属性,进行图计算,识别用户问题;交互模块,用于调用所述图计算模块,获取所述用户问题,从知识库中进行答案召回和生成。本发明根据知识图谱自动进行多意图识别,不局限于标点、句式和句法分析,用户意图不清时,通过自动反问实现意图收敛,有效提高问题识别率和准确率,极大提升问答机器人的灵活性,对话自然。 |
