一种大圆机售后维护管理系统及其使用方法

基本信息

申请号 CN201810549564.9 申请日 -
公开(公告)号 CN108734309A 公开(公告)日 2018-11-02
申请公布号 CN108734309A 申请公布日 2018-11-02
分类号 G06Q10/00;G06Q30/00;H04L29/08 分类 计算;推算;计数;
发明人 尤宏凯;林文贵;王志军;吴新发;魏汉昭 申请(专利权)人 福建中织源网络科技有限公司
代理机构 泉州汇智兴业知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 福建中织源网络科技有限公司;泉州佰源机械科技股份有限公司
地址 362005 福建省泉州市鲤城区常泰街道五星社区南环路932号办公楼第五层
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开一种大圆机售后服务管理系统,包括至少一台大圆机、云端和数据分析系统,所述大圆机上连接有用于机器运行参数设定、运行控制的控制面板,用于采集设备运行状态及参数的数据采集装置,用于提示设备故障的报警装置和用于数据传输的通讯装置,所述的数据采集装置和报警装置将记录的数据通过通讯装置上传到云端,数据分析系统与云端对接从云端获取数据,分析设备上传的数据。本发明的一种大圆机售后服务管理系统,设备商通过数据系统能够实时获取大圆机运行数据、运行状态、故障状态,能够准确判断出是人为原因或机器原因造成的故障,且处理效率高,极大地提高了售后服务的效率。