在线问诊分配医生的方法、装置、计算机设备和存储介质

基本信息

申请号 CN201810550865.3 申请日 -
公开(公告)号 CN108932974A 公开(公告)日 2018-12-04
申请公布号 CN108932974A 申请公布日 2018-12-04
分类号 G16H40/20;G16H80/00 分类 物理
发明人 高宇翔 申请(专利权)人 平安医疗科技有限公司
代理机构 广州华进联合专利商标代理有限公司 代理人 平安医疗科技有限公司;平安健康互联网股份有限公司
地址 518051 广东省深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入住深圳市前海商务秘书有限公司)
法律状态 -

摘要

摘要 本申请涉及一种在线问诊分配医生方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:接收用户终端上传的问诊请求,问诊请求中携带了用户标识;根据问诊请求为用户标识分配对应的科室;获取科室内多个医生动态参数;根据动态参数计算多个医生的空闲程度;根据空闲程度确定向用户标识分配的医生。采用本方法能够缩短咨询用户的等待时间。