在线问诊分配医生的方法、装置、计算机设备和存储介质
基本信息
申请号 | CN201810550865.3 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN108932974A | 公开(公告)日 | 2018-12-04 |
申请公布号 | CN108932974A | 申请公布日 | 2018-12-04 |
分类号 | G16H40/20;G16H80/00 | 分类 | 物理 |
发明人 | 高宇翔 | 申请(专利权)人 | 平安医疗科技有限公司 |
代理机构 | 广州华进联合专利商标代理有限公司 | 代理人 | 平安医疗科技有限公司;平安健康互联网股份有限公司 |
地址 | 518051 广东省深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入住深圳市前海商务秘书有限公司) | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本申请涉及一种在线问诊分配医生方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:接收用户终端上传的问诊请求,问诊请求中携带了用户标识;根据问诊请求为用户标识分配对应的科室;获取科室内多个医生动态参数;根据动态参数计算多个医生的空闲程度;根据空闲程度确定向用户标识分配的医生。采用本方法能够缩短咨询用户的等待时间。 |
