一种提升用户下单率的优惠补偿方法

基本信息

申请号 CN202210276034.8 申请日 -
公开(公告)号 CN114638639A 公开(公告)日 2022-06-17
申请公布号 CN114638639A 申请公布日 2022-06-17
分类号 G06Q30/02(2012.01)I;G06Q30/06(2012.01)I;G06Q10/02(2012.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 李春宇 申请(专利权)人 首约科技(北京)有限公司
代理机构 北京世誉鑫诚专利代理有限公司 代理人 -
地址 100010北京市朝阳区枣营路甲3号2幢6016室
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种提升用户下单率的优惠补偿方法,包括以下步骤:S1下单前进行路线预估,并将预估信息存储至订单信息中;S2订单完成后调用计费系统进行订单结算;S3对比订单结算信息和预估信息,计算得到价格差比例和时长差;S4基于价格差比例和时长差读取数据库配置,判断是否满足数据库配置,本发明适用于网约车技术领域,通过自动发放优惠补偿技术手段,解决了乘客对于预估与实际结算金额、用车时长偏差较大所引起的客诉问题,降低了人工客诉进线量CPO和客服经济成本,提升品牌形象,且弹框告知用户优惠补偿已经发放及优惠信息,优化用户体验,提升客户满意度,且乘客再次下单时可使用优惠,促进再次下单,提高下单率和平台收入。