一种人机多轮对话方法及装置

基本信息

申请号 CN202110609449.8 申请日 -
公开(公告)号 CN113268973B 公开(公告)日 2021-11-16
申请公布号 CN113268973B 申请公布日 2021-11-16
分类号 G06F40/205(2020.01)I;G06F40/284(2020.01)I;G06F40/289(2020.01)I;G06F40/30(2020.01)I;G06K9/62(2006.01)I 分类 计算;推算;计数;
发明人 周伟东;郑金磊;刘凯;喻凌;刘华 申请(专利权)人 北京太极华保科技股份有限公司
代理机构 北京艾格律诗专利代理有限公司 代理人 王子溟
地址 102299北京市昌平区科技园区创新路27号
法律状态 -

摘要

摘要 本申请公开了一种人机多轮对话方法及装置。所述人机多轮对话方法包括:获取流程节点;获取意图库,每个意图库包括意图信息及基础语料;获取待分析语句;将待分析语句分别与每个基础语料进行相似度比较从而获取待分析语句分别与每个基础语料的相似度值;判断获取的各个相似度值中是否有一个相似度值超过相似度阈值且该相似度值为各个相似度值中的数值最高的相似度值;若是,则获取该相似度值所对应的基础语料所关联的意图信息作为识别意图信息;根据所述识别意图信息获取对应的响应动作。本申请的人机多轮对话方法设置了意图库,意图库可以跟多个流程节点进行关联,从而不需要为每一个流程节点配置多个基础语料。