智能语音呼叫系统及方法
基本信息
申请号 | CN202011487324.4 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN112653793A | 公开(公告)日 | 2021-04-13 |
申请公布号 | CN112653793A | 申请公布日 | 2021-04-13 |
分类号 | H04M3/42;H04L29/06;H04L29/12 | 分类 | 电通信技术; |
发明人 | 周伟东;刘凯;刘华;喻凌;戴健 | 申请(专利权)人 | 北京太极华保科技股份有限公司 |
代理机构 | 北京善任知识产权代理有限公司 | 代理人 | 张振伟 |
地址 | 102200 北京市昌平区科技园区创新路27号 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本申请公开了一种智能语音呼叫系统及方法,所述智能语音呼叫系统包括:客户资源业务系统,接收加密边界网关加密后的虚拟号码;接收到呼叫发起指令时,基于虚拟号码生成呼叫请求,将所述呼叫请求向第一智能语音外呼平台发送;加密边界网关,用于接收所述客户资源业务系统发送的用户号码,对所述用户号码进行加密而形成虚拟号码,将所述虚拟号码向所述客户资源业务系统发送;通过SIP网关与通信运营商网络连接,接收第一智能语音外呼平台发送的呼叫请求,利用加密密钥对所接收的呼叫请求中的虚拟号码进行解密,基于解密后的用户号码重新生成呼叫请求,将所重新生成的呼叫请求通过SIP网关向所述通信运营商网络发送。 |
