上下文数据同步转移方法及系统
基本信息
申请号 | CN202110628520.7 | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN113259530A | 公开(公告)日 | 2021-08-13 |
申请公布号 | CN113259530A | 申请公布日 | 2021-08-13 |
分类号 | H04M3/50;H04M3/58 | 分类 | 电通信技术; |
发明人 | 易奇志;周大志;孟慧智;张宏 | 申请(专利权)人 | 慧捷(上海)科技有限公司 |
代理机构 | 上海百一领御专利代理事务所(普通合伙) | 代理人 | 甘章乖;邵栋 |
地址 | 201112 上海市闵行区联航路1588号1幢孵化楼南楼204室 | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本申请提供了一种上下文数据同步转移方法及系统,该方案用于将呼叫以及呼叫对应的上下文数据由转出系统同步转移至转入系统,使得用户与转出系统之间的通话更变为用户与转入系统之间的通话。所述方法利用了基于通用数据传输协议的数据传输服务接口,并且将通过数据传输服务接口交互的上下文数据与DID号码建立映射关系,来完成上下文数据的存储和读取,结合了标准的语音信道协议和通用的数据传输协议,即使转入系统和转出系统的CTI系统是属于不同厂商的产品,也可以在呼叫转移的过程中同步完成上下文数据的同步转移。 |
