一种酒店管理系统及方法

基本信息

申请号 CN201911095760.4 申请日 -
公开(公告)号 CN112785459A 公开(公告)日 2021-05-11
申请公布号 CN112785459A 申请公布日 2021-05-11
分类号 G06Q50/12 分类 计算;推算;计数;
发明人 伏建军 申请(专利权)人 上海复创互联网科技有限公司
代理机构 上海宏京知识产权代理事务所(普通合伙) 代理人 李敏
地址 201203 上海市浦东新区中国(上海)自由贸易试验区芳春路400号1幢3层
法律状态 -

摘要

摘要 本发明属于计算机技术领域,具体涉及一种酒店管理系统及方法。所述系统包括:预订单元,用于执行酒店选择、房型选择和房间预订步骤;身份核验单元,用于对用户的身份信息进行上传、核查;客房引导单元,用于指引用户到达指定房间;设备控制单元,用于控制酒店房间内电气设备的工作状态;退房单元,用于执行退房步骤;清洁服务单元,用于在执行退房步骤后将房间登记为待清洁状态,并通过互联网推送给清洁人员;大数据分析单元,用于对预定客户进行大数据分析。具有智能化程度高、节约成本和效率高的优点。