智能派单方法、终端、计算机可读存储介质以及系统
基本信息
申请号 | CN201810258554.X | 申请日 | - |
公开(公告)号 | CN108537425A | 公开(公告)日 | 2018-09-14 |
申请公布号 | CN108537425A | 申请公布日 | 2018-09-14 |
分类号 | G06Q10/06;G06F17/10 | 分类 | 计算;推算;计数; |
发明人 | 代强 | 申请(专利权)人 | 重庆猪八戒知识产权服务有限公司 |
代理机构 | 北京酷爱智慧知识产权代理有限公司 | 代理人 | 重庆猪八戒知识产权服务有限公司 |
地址 | 401120 重庆市渝北区北部新区青枫北路30号(拓展区A5栋凤凰座C座第5层) | ||
法律状态 | - |
摘要
摘要 | 本发明实施例公开了一种智能派单方法、终端、计算机可读存储介质以及系统,方法包括:获取多个顾问的技能属性;根据多个技能属性构建多个顾问向量;获取待分配机会的机会属性;根据多个机会属性构建机会向量;计算多个顾问向量和机会向量的多个夹角值,将待分配机会分配给最小夹角值对应的顾问。实施本发明实施例,在派单时,同时考虑了顾问的技能属性和待分配机会的机会属性,实现了更加准确多维度地派单,从而提高了机会的成单率。 |
