工作时长监控方法、装置、电子设备和存储介质
基本信息
| 申请号 | CN202011064421.2 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN112309398A | 公开（公告）日 | 2021-02-02 |
| 申请公布号 | CN112309398A | 申请公布日 | 2021-02-02 |
| 分类号 | G10L15/26(2006.01)I; | 分类 | 乐器；声学; |
| 发明人 | 廖光朝 | 申请（专利权）人 | 音数汇元（上海）智能科技有限公司 |
| 代理机构 | 广州华进联合专利商标代理有限公司 | 代理人 | 仝丽 |
| 地址 | 200050上海市长宁区愚园路1107号1号楼4-185室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本申请涉及一种工作时长监控方法、装置、电子设备和存储介质。所述方法包括：获取待识别语音；当待识别语音中包含服务开始关键词时，确定待识别语音的采样时间，以及获取与服务开始关键词相关联的语音片段和服务关键词集；基于预训练的语音识别模型对语音片段进行识别，得到关键词序列；通过对关键词序列以及服务关键词集进行关键词匹配，确定与语音片段相匹配的服务项目；服务项目包括标准服务总时长；根据待识别语音的采样时间和标准服务总时长，对工作时长进行监控。采用本方法能够准确计算剩余工作时长。 |
