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一种通信助理业务的实现方法、系统及计算机存储介质

基本信息

申请号 CN202110174175.4 申请日 -
公开（公告）号 CN113014728A 公开（公告）日 2021-06-22
申请公布号 CN113014728A 申请公布日 2021-06-22
分类号 H04M3/42;H04L29/06 分类 电通信技术;
发明人 钟盛 申请（专利权）人 广州市申迪计算机系统有限公司
代理机构 广州嘉权专利商标事务所有限公司 代理人 胡辉
地址 510600 广东省广州市越秀区中山一路金羊一街2号1楼
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种通信助理业务的实现方法、系统及计算机存储介质，其中所述方法包括：MMTEL AS根据获取的被叫用户状态确定第一放音消息，并确定放音内容；智能通话管理AS根据获取到的第一放音消息和被叫用户的业务签约情况，确定第二放音消息，并由智能通话管理AS播放获取到的放音内容，根据第二放音消息和被叫用户的业务签约情况，完成指定通信助理业务。本申请实施例将IMS系统中的话务审计网关AS拓展为智能通话管理AS，通过智能通话管理AS完成通信助理业务，减少通信助理平台的建设成本，并集成多种通信助理业务，降低业务复杂度。