一种基于电商平台的监督系统及方法
基本信息
| 申请号 | CN201910672678.7 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN110390536A | 公开（公告）日 | 2019-10-29 |
| 申请公布号 | CN110390536A | 申请公布日 | 2019-10-29 |
| 分类号 | G06Q30/00（2012.01）I | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 张喜娜; 姜尧; 张诗禹; 潘雪 | 申请（专利权）人 | 长春风火轮科技有限公司 |
| 代理机构 | 北京中政联科专利代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 韩璐 |
| 地址 | 130000 吉林省长春市高新区高新路4370号D栋厂房1区域“壹车间众创空间”B10、B11、C10、C11号办公室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种基于电商平台的监督系统及方法，通过接收用户发送的带有投诉对象和投诉事项的投诉消息；对投诉消息进行处理，提取出其中的投诉对象和投诉事项，以预设核实方式对提取出的投诉对象和投诉事项进行核实；当投诉事项属实时，将投诉对象标记为风险人员；并在用户准备参与投诉对象发起的活动时，向该用户提示活动存在风险，请谨慎参与。从而有效地为用户降低了风险，避免了诈骗事件的发生，并提高了用户体验。 |
