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一种基于人工智能的用户交互装置和方法

基本信息

申请号 CN201810717862.4 申请日 -
公开（公告）号 CN110737686A 公开（公告）日 2020-01-31
申请公布号 CN110737686A 申请公布日 2020-01-31
分类号 G06F16/2457（2019.01）; G06F16/22（2019.01）; G06F16/23（2019.01）; G06Q30/06（2012.01） 分类 计算；推算；计数;
发明人 史永超 申请（专利权）人 上海宝钢钢材贸易有限公司
代理机构 上海集信知识产权代理有限公司 代理人 周成
地址 200122 上海市浦东新区浦电路370号12楼
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开一种基于人工智能的用户交互装置和方法，包括数据存储系统、数据调度系统、数据监控系统、以及总管理系统。数据存储系统采用人工智能方法进行管理，存储历史交互数据。数据调度系统调度数据存储系统内的数据，实现数据线上线下动态交互。数据监控系统对各系统的运行状态进行监控，保证数据存储系统和数据调度系统在控制范围内正常运行。总管理系统分别与上述各系统进行连接并进行整体运维管理。本发明的装置和方法使客户能享有更有效、更有价值、更安全的体验。利用人工智能技术实现数据交互效率的大幅提升，同时，数据监控系统保障了交互系统运行的稳定性和安全性。