一种基于用户行为分析的自动化运营方法
基本信息
| 申请号 | CN201710909147.6 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN107742253A | 公开（公告）日 | 2018-02-27 |
| 申请公布号 | CN107742253A | 申请公布日 | 2018-02-27 |
| 分类号 | G06Q40/06;G06Q10/06 | 分类 | 计算；推算；计数; |
| 发明人 | 许禄;周霖;平蕾 | 申请（专利权）人 | 搜易居（北京）网络技术有限公司 |
| 代理机构 | 北京市兰台律师事务所 | 代理人 | 田君露;贾楠 |
| 地址 | 100080 北京市海淀区丹棱街1号院1号楼8层801室 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明提供了一种基于用户行为分析的自动化运营方法，包括用户分类处理阶段与应用层调用阶段，所述用户分类处理阶段将用户数据进行分类处理后，存储到数据库中，供应用层调用；所述应用层调用阶段结合运营数据、业务指标以及当期KPI，自动化执行运营策略；所述应用层调用阶段计算用户状态转移矩阵，以马尔科夫过程理论为基础，预测未来交易频率、数量以及交易额；所述应用层调用阶段结合用户多维度信息，进行用户画像分析,获取用户群体报告。本发明所提供方法解决了一般运营手段无法针对个体，面向个体习惯进行个性化运营推介的弊端，使得运营手段细化到每个用户个体，提供更加恰当的激励及引导等运营手段，具有良好的市场应用前景。 |
