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数据公海系统及其运行方法

基本信息

申请号 CN201610758173.9 申请日 -
公开（公告）号 CN106327217A 公开（公告）日 2017-01-11
申请公布号 CN106327217A 申请公布日 2017-01-11
分类号 G06Q30/00(2012.01)I 分类 计算；推算；计数;
发明人 汪俊华 申请（专利权）人 江苏车置宝信息科技股份有限公司
代理机构 北京科亿知识产权代理事务所（普通合伙） 代理人 江苏车置宝信息科技股份有限公司
地址 210000 江苏省南京市雨花台区花神大道86号东软3楼
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种数据公海系统及其运行方法，包括用于展示客户数据的数据公海模块、用于在运营管理过程中制定规则和约束，进行最小颗粒度的管理方式，具体到每个客服相关规则配置的数据公海控制台和用于业务运行过程中对各个数据空间使用量的监控和各个地区数据公海模块数据量的监控，且用于提供不同纬度的数据视图，用于辨析数据的优质程度及其数据使用情况的数据公海报表模块，所述数据公海模块分别与数据公海控制台和数据公海报表模块连接，且数据公海控制台和数据公海报表模块连接。本发明达到了公司客服对于业务数据利用率和客服工作主动性的提升，解决了在实时调整业务规则和业务管理的问题。