一种通信网络的话务审计处理系统
基本信息
| 申请号 | CN202011271871.9 | 申请日 | - |
| 公开（公告）号 | CN112637424A | 公开（公告）日 | 2021-04-09 |
| 申请公布号 | CN112637424A | 申请公布日 | 2021-04-09 |
| 分类号 | H04M3/22;H04M3/42;H04M3/436;H04M7/00;H04L29/06 | 分类 | 电通信技术; |
| 发明人 | 韦红;祝敬安;周红敏;刘艳;程钢;马青梅;解广龙;江山;荣秀玲;莫艳法 | 申请（专利权）人 | 上海欣方软件有限公司 |
| 代理机构 | 北京纽乐康知识产权代理事务所（普通合伙） | 代理人 | 唐忠庆 |
| 地址 | 201203 上海市浦东新区碧波路690号张江微电子港8号楼4楼 | ||
| 法律状态 | - | ||
摘要
| 摘要 | 本发明公开了一种通信网络的话务审计处理系统，该系统包括：用户服务界面系统；集中管控平台；话务审计AS模块包括呼叫信令处理模块、话务控制模块、用户服务记录模块；业务签约方式模块；业务处理模块。通过该系统，支持云上虚拟化部署，符合网络演进方向；实时话务审计，实时发送拦截通知，处理效率高；尊重客户意愿，为客户提供个性化、精细化话务审计功能，提升客户满意度；灵活方便，客户随时可以登录用户服务界面修改拦截意愿、查询拦截记录；专用平台，黑白名单、号码库等不受核心网号码数量限制。 |
