基于人工智能的酒店续住方法、装置、设备及存储介质

基本信息

申请号 CN202110525073.2 申请日 -
公开(公告)号 CN113139746A 公开(公告)日 2021-07-20
申请公布号 CN113139746A 申请公布日 2021-07-20
分类号 G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q50/12;G06F16/9535;G06N20/00 分类 计算;推算;计数;
发明人 王建勇;吴会中;任勇 申请(专利权)人 深圳他米科技有限公司
代理机构 深圳市恒程创新知识产权代理有限公司 代理人 王启蒙
地址 518101 广东省深圳市宝安区西乡街道盐田社区银田路4号华丰宝安智谷科技创新园C座409
法律状态 -

摘要

摘要 本发明公开了一种基于人工智能的酒店续住方法、装置、设备及存储介质。包括获取续住用户的续住请求,并判断续住请求中是否携带智能推荐标识;在续住请求中携带有智能推荐标识时,获取续住用户的历史入住信息;根据历史入住信息确定续住用户的历史入住特征;将历史入住特征输入至预设机器学习模型进行筛选,以获得理想房间特征;根据理想房间特征确定酒店可选房间的匹配值,并将匹配值大于预设阈值的房间作为待选房间;获取续住用户基于待选房间选取的目标房间,将目标房间的入住指令发送至移动终端。相对于现有的酒店管理需要有管理人员24小时监管,为旅客办理入住的方式,本发明上述方式能够减少酒店的人工成本且可以为旅客智能推荐房间。